ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

October 20, 2015
ЧТО ТАКОЕ ЭКСКУРСИЯ НА МОТОЦИКЛАХ?
    Экскурсионный тур включает в себя следующее:

  • Заранее определенные маршруты: тур будут определен и оговорен заранее, включая конкретные дороги, отели и размещение, остановки для отдыха, завтрака, обеда и ужина, а также осмотра достопримечательностей.
  • Гиды: в экскурсии принимает участие как минимум один обученный профессиональный гид.
  • Сопровождение: в сопровождении будет автомобиль для перевозки багажа заказчика, если это необходимо.
  • Проката мотоциклов: Harley-Davidson® Authorized прокат мотоциклов будет включен в пакет.
  • Количество человек в группе: Размер группы не будет превышать 15 мотоциклов (не считая гида), максимум 30 человек (включая пассажиров) на одного гида.
  • В пакет входит:
    Проживание в отеле каждую ночь тура
    Аренда мотоцикла (где применимо)
    Гид
    Сопровождение
  • Трансфер из аэропорта в отель и обратно в аэропорт (где применимо).
  • Трансфер от отеля до станции проката и обратно в отель (где применимо).
    Плата за пользование автострадой

        КАК МНЕ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО HARLEY-DAVIDSON ТУРЫ НАДЕЖНЫ?
    • Наши туры проводятся высококвалифицированными и опытными специалистами и туроператорами премиум класса. Harley-Davidson® Authorized турпрограмма имеет минимальные требования, давая вам душевное спокойствие, т.к. все туры уже включают большой список услуг, таких как, определенные маршруты, предварительная бронь отелей в преддверии каждого тура; отсутствие скрытых затрат; планы действий в чрезвычайных ситуациях в целях предотвращения происшествий в экстремальных погодных условиях.
        КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ТУР?

          Бронь может быть сделана через Harley-Davidson тур сайт. Бронь будет приниматься по принципу “первым пришел, первым обслужен”.

НУЖНО ЛИ МНЕ ПЛАТИТЬ ДЕПОЗИТ?

    Депозит будет необходим, чтобы забронировать место(а) в туре. После онлайн бронирования туроператор свяжется с вами для того, чтобы подтвердить бронирование и процесс вноса депозита. Депозит и остаток окончательного сбора оплачиваются напрямую туроператору.

КАКОВ ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕГ?

      Возмещение депозитов и полной стоимости тура производятся по усмотрению туроператора.
    Для ознакомления с деталями возврата и правилами отмены тура, пожалуйста, изучите конкретные условия каждого тура.

МНЕ НУЖЕН ЗАГРАНПАСПОРТ ИЛИ ВИЗА?

    Участникам необходимо иметь действующий паспорт при поездках за границу. Пожалуйста, сообщите туроператору, какой у Вас паспорт, и он проконсультирует Вас по визовым требованиям.

НУЖНА ЛИ ТУРИСТИЧЕСКАЯ/МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА?

    Да, Вам понадобится действующая туристическая и медицинская страховка, просьба обсудить эти требования с туроператором.

КАК Я МОГУ АРЕНДОВАТЬ HARLEY®?

    Прокат мотоциклов будет организован для Вас туроператором, пожалуйста, обсудите с туроператором, на каких моделях Вы хотели бы ездить и Ваш уровень вождения. Все мотоциклы от Харлей-Дэвидсон® берутся напрокат только у официальных представителей.

КАКОВА МОЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ Я ХОЧУ АРЕНДОВАТЬ МОТОЦИКЛ HARLEY®?

      Вы несете ответственность за Ваших пассажиров.
      Вы обязаны иметь действующее водительское удостоверение.
      Вы должны иметь при себе действующие страховки для Вашего мотоцикла, для себя и Ваших пассажиров, пожалуйста, обратитесь к конкретным турам для уточнения деталей.
    От вас требуется ездить в пределах законодательных требований каждой посещенной страны.

МОГУ ЛИ Я ПРИЕХАТЬ СО СВОИМ МОТОЦИКЛОМ?

    Да, пожалуйста, обсудите с туроператором характеристики мотоцикла, который Вы хотите взять с собой. Ваш мотоцикл должен быть в исправном состоянии и соответствовать дорожным требованиям.

КАКОВА МОЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ Я ХОЧУ ПРИВЕЗТИ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ МОТОЦИКЛ?

      Вы несете ответственность за свой собственный мотоцикл, гарантируя, что Ваш мотоцикл находится в хорошем состоянии и соответствует всем требованиям.
      Вы несете ответственность за своих пассажиров.
      Вы обязаны иметь действующее водительское удостоверение.
      Вы должны иметь при себе действующие страховки для Вашего мотоцикла, для себя и Ваших пассажиров, пожалуйста, обратитесь к конкретным турам для уточнения деталей.
      Вы отвечаете за устранение различных поломок или восстановление после аварии.
      От вас требуется ездить в пределах законодательных требований каждой посещенной страны.
    Вы несете ответственность за ремонт или сопутствующие услуги для Вашего мотоцикла, если он вышел из строя (поломки или аварии).

ЭТИ ТУРЫ ОРГАНИЗУЕТ HARLEY-DAVIDSON?

    Все туры одобрены Harley-Davidson и отвечают минимальному набору требований, указанных Harley-Davidson. Туроператоры являются независимыми компаниями, не являясь частью Группы компаний Harley-Davidson. Туры организуются и управляются независимо от Harley-Davidson и ответственность несет туроператор, а не Harley-Davidson.

КАКОВЫ ОБЯЗАННОСТИ ТУРОПЕРАТОРА?

    Туроператор несет ответственность за создание маршрута, разработку содержания, приобретение всех расходных материалов, заботу о заказчике, соблюдение всех применимых законов и правил, процессом бронирования и реализации тура. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, см. конкретные сроки и условия каждого тура.

СКОЛЬКО МИЛЬ Я БУДУ ПРОЕЗЖАТЬ ЕЖЕДНЕВНО?

    Дистанция меняется от тура к туру, пожалуйста, обратитесь к конкретным туристическим маршрутам для более подробной информации.

СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК БУДЕТ УЧАСТВОВАТЬ В ТУРЕ?

    Размер группы не превышает пятнадцати мотоциклов (не считая гида), и не более тридцати человек (включая пассажиров) на одного гида.

КАКОВ УРОВЕНЬ ОТЕЛЕЙ, В КОТОРЫХ Я БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ?

    Пожалуйста, см. конкретный маршрут для деталей – информация меняется в зависимости от тура.

ПИТАНИЕ ВКЛЮЧЕНО?

    Пожалуйста, см. конкретный маршрут для деталей – все услуги указаны.

У МЕНЯ ЕСТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДИЕТИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ?

    Пожалуйста, сообщите туроператору, если у вас есть определенные диетические требования.

КАКОЕ СНАРЯЖЕНИЕ МНЕ ПОНАДОБИТСЯ?

    Всегда имейте свой шлем, одежду для дождливой погоды, подходящую обувь, длинные брюки и куртки, подходящие очки и перчатки. Если вы арендуете мотоцикл Harley-Davidson®, Вам при необходимости будет предоставлена защитная экипировка от дождя и шлем. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем Вам привезти все с собой.

БУДЕТ ЛИ ГИД?

    В каждом туре будет как минимум один обученный профессиональный гид.

ЕСТЬ ЛИ МОТООБСЛУЖИВАНИЕ?

    Для каждого тура предусмотрено индивидуальное техническое обслуживание мотоциклов.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ?

    Если вы арендовали мотоцикл Harley-Davidson, Вы автоматически получите информацию о помощи при авариях. Если Вы используете свой собственный мотоцикл, Вы несете ответственность за его восстановлении в случае аварии или поломки.

ЧТО ЕСЛИ Я ПОПАЛ В АВАРИЮ ИЛИ ЗАБОЛЕЛ?

    Если вы участвуете в туре с гидом, он поможет Вам там, где это возможно; Вы также должны убедиться в том, что незамедлительно будут уведомлены полиция/ аварийные службы, Ваша страховая компания и компания по прокату мотоциклов (где это применимо).

Whatsapp Me